La certification ISO 17100
la norme des activités de traduction
La norme ISO 17100 définit les exigences relatives aux services professionnels de traduction.
Elle établit des standards élevés en matière de langue, de style et de cohérence de la terminologie employée.
Elle offre ainsi aux client·e·s une base de comparaison fiable et une aide essentielle à la décision.
LA NORME ISO 17100 OFFRE DE LA SÉCURITÉ
Chaque entreprise dispose de méthodes de travail qui lui sont propres. Bien souvent, il est difficile d’effectuer des comparaisons fiables. À cet égard, une certification peut s’avérer être une aide essentielle à la décision, puisque la norme NF EN ISO 17100 définit les exigences relatives aux services professionnels de traduction.
La norme ISO 17100 détermine les exigences applicables à des services de traduction de grande qualité, et établit des standards élevés en matière de langue, de style et de cohérence de la terminologie employée. Elle fournit également une définition uniforme des concepts fondamentaux de la gestion de traductions.
Voici les exigences de la norme ISO 17100 :
- Des processus standardisés et des indicateurs de qualité ;
- Une gestion professionnelle des projets et de la qualité ;
- Un processus défini et la justification documentée de la formation permanente des collaborateurs impliqués ;
- La compétence et le développement professionnel des chefs de projets ;
- La sécurité des informations clients échangées dans le cadre des projets ;
- Le principe des quatre yeux (la traduction est effectuée par des traductrices et traducteurs spécialisés, puis est révisée par des professionnels en révision également qualifiés) ;
- Des traductrices et traducteurs spécialisés dans vos domaines d’activités.
Toutes les ressources impliquées dans les services de traduction (traductrices et traducteurs, terminologues, chefs de projets, etc.) doivent remplir au moins l’un des critères suivants :
- Une qualification reconnue d’un établissement d’enseignement supérieur avec un diplôme spécialisé en traduction ;
- Une qualification reconnue d’un établissement d’enseignement supérieur dans une autre spécialité, et au moins deux ans d’expérience professionnelle en traduction ;
- Au moins cinq ans d’expérience professionnelle à plein temps en traduction.
DIE ÜBERSETZUNGSAGENTUR ne se contente pas de respecter ces exigences : elle va même au-delà. Dans ce cadre, elle entend répondre aux exigences réelles de ses client·e·s.
Nos CO-traductions (Collaborative Translations) vous offrent ainsi un système modulaire flexible, qui repose sur la norme ISO 17100 et s’adapte à tous vos besoins.
Là aussi, notre devise est la suivante : « Comme en interne, mais encore mieux. »
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Christian Faust
TRADUCTEUR SPÉCIALISÉ
Fachübersetzungen sind Vertrauenssache. Know-how, Erfahrung und Innovation machen den Unterschied. Es geht darum, was du wirklich brauchst.
Ich freue mich auf unser Gespräch.
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En d’autres termes :
« Comme en interne,
mais encore
mieux. »
